Одна неправильно підібрана фраза в розмові з керівником може коштувати не лише підвищення, але й втрати поваги. У світі, де кар’єрне зростання залежить від уміння будувати діалог, деякі висловлювання діють як міни сповільненої дії. Дослідження психологів та досвід топ-менеджерів свідчать, що певні вирази можуть миттєво підірвати ваш авторитет. Ось три фрази, яких слід уникати, якщо ви хочете зберегти шанси на фінансовий розвиток. Про це пише Pixelinform.
Перша фраза, яку потрібно виключити з лексикону, звучить як «це не моя робота». Вона здається безневинною, але сприймається як відмова від відповідальності. У 2018 році дослідження, опубліковане у журналі MIT Sloan Management Review, показало, що працівники, які демонструють готовність виходити за межі своїх обов’язків, отримують підвищення в 1,5 рази частіше.
Генеральний директор Netflix Рід Хастінгс у своїй книзі «No Rules Rules» наголошує, що ініціатива — ключовий фактор успіху в компанії. Коли співробітник каже «це не моя робота», він сигналізує про небажання вчитися або допомагати команді. Замість цього варто запропонувати рішення або попросити уточнити завдання. Наприклад, «я можу вивчити це питання, але мені знадобиться допомога» звучить конструктивно і демонструє готовність до співпраці.
Друга фраза, яка може нашкодити, — «я заслуговую підвищення, тому що давно тут працюю». Довгий стаж не гарантує автоматичного зростання зарплати. Дослідження, проведене Wharton School у 2020 році, показало, що роботодавці цінують результати, а не час, проведений у компанії. Легендарний інвестор Воррен Баффет в інтерв’ю CNBC у 2019 році сказав: «Зарплата відображає цінність, яку ви приносите, а не роки, які ви просиділи в кріслі». Якщо ви хочете підвищення, підготуйте конкретні досягнення: наприклад, як ваш проєкт збільшив доходи компанії на 10%. Це переконає керівника краще, ніж посилання на стаж.
Третя фраза, яка ставить хрест на переговорах, — «мені платять менше, ніж колегам». Порівняння з іншими сприймається як скарга, а не аргумент. Психолог Адам Грант, автор книги «Give and Take», у статті для The Atlantic писав, що обговорення чужих зарплат викликає у керівництва недовіру. Замість цього Грант радить зосередитися на ринкових стандартах.
Дослідження Glassdoor 2021 року показало, що працівники, які посилаються на середню зарплату по галузі, добиваються підвищення в 60% випадків. Наприклад, скажіть: «Згідно з даними ринку, спеціалісти мого рівня в нашій галузі отримують на 15% більше. Чи можемо ми обговорити коригування?» Це звучить професійно і підкріплено фактами.
Уникнути цих помилок не так складно, якщо готуватися до розмови заздалегідь. Психолог і коуч Маршалл Голдсміт, який працював з топ-менеджерами Fortune 500, радить у книзі «What Got You Here Won’t Get You There» практикувати емпатію. Поставте себе на місце керівника: він хоче бачити цінність, а не чути претензії. Підготуйте аргументи, підкріплені цифрами, і уникайте емоційних випадів. Тоді розмова про зарплату стане кроком до успіху, а не кар’єрною пасткою.