Samsung підтвердила факт витоку даних, які стосувалися особистої інформації клієнтів. У короткому повідомленні Samsung повідомила, що виявила інцидент безпеки наприкінці липня і що “неавторизована третя сторона отримала інформацію з деяких американських систем Samsung“.
Samsung заявила, що номери соціального страхування та номери кредитних карток не були порушені, але деякі дані клієнтів – ім’я, контактна та демографічна інформація, дата народження та реєстраційні дані продукту – були викрадені.
“Інформація, порушена для кожного конкретного клієнта, може відрізнятися. Ми повідомляємо клієнтів, щоб вони знали про це“, – йдеться у заяві.
Представник Samsung Кріс Ланглуа повідомив TechCrunch, що демографічні дані належать до інформації про клієнтів, що використовується для маркетингу та реклами, але не уточнив, які типи даних до них належать.
Ланглуа додав, що реєстраційні дані, що надаються клієнтами для отримання доступу до інформації про підтримку та гарантії, включають дату покупки продукту, модель та ідентифікатор пристрою.
Ланглуа відмовився повідомити, скільки клієнтів постраждало і чому Samsung знадобилося більше місяця, щоб повідомити клієнтів про порушення.