Недавнє дослідження показало, що чат-бот ChatGPT краще дає медичні поради, ніж професійні лікарі. У ході дослідження було проаналізовано 195 випадкових питань та відповідей з Reddit, у яких користувачі просили лікарів, а потім і ChatGPT, надати медичну консультацію з різних питань.
Після лікарів дослідники поставили ChatGPT аналогічні питання, а група медичних фахівців оцінила їх. Результати показали, що ChatGPT отримав більш високі оцінки якості відповідей і співпереживання пацієнтам, ніж лікарі.
Було встановлено, що ChatGPT на 80,5% більше співпереживає людям і дає докладніші та оперативніші відповіді порівняно з лікарями. В одному з прикладів чоловік запитав, чи варто йому турбуватися через біль у руці під час чхання. Лікар відповів: “Взагалі, ні”. ChatGPT, навпаки, надав докладну відповідь із п’яти параграфів з описом можливих причин болю та кількома рекомендаціями.
Однак дослідники зазначили, що необхідно провести додаткові дослідження ризиків та переваг використання чат-ботів у медицині, оскільки потенційна шкода все ще залишається.
