Як показало дослідження, проведене у 2002 році психологом Робертом Фелдманом з Массачусетського університету, 60% людей брешуть протягом 10-хвилинної розмови. Причому по два чи три рази. Втім, обман більшості людей легко розколоти, треба тільки знати ознаки.
Дослідник поведінки та експерт з мови тіла Лілліан Гласс, яка працювала з ФБР, допомагаючи агентам виділити свідчення обману, каже: коли ви намагаєтеся зрозуміти, чи бреше вам людина, спочатку зрозумійте, як ця людина поводиться в нормальній ситуації. А потім уважно стежте за його виразом обличчя, рухами та характером мови, радить вона у своїй книзі The Body Language of Liars. Ось 11 найпоказовіших ознак.
- Різка зміна положення голови
Якщо людина раптово рухає головою, коли ви задаєте їй пряме запитання, можливо, вона про щось бреше. У таких випадках “голова відкидається назад або задирається вгору, нахиляється вперед або схиляється вбік”, пише Гласс. Це часто відбувається відразу перед тим, як людина має відповісти на запитання.
- Змінюється ритм дихання
Під час брехні людина може почати важко дихати, розповідає Глас. Це рефлексивна дія. А коли змінюється ритм дихання, піднімаються плечі, а голос стає бляклішим. По суті, каже Гласс, брехуну «бракує дихання, тому що змінюється його ритм серцебиття та приплив крові. Тіло зазнає таких змін, коли ви нервуєте і відчуваєте себе напружено — коли ви брешете».
- Людина стоїть або сидить дуже рівно
Відомо, що люди сіпаються і крутяться, коли нервують, але Глас каже, що потрібно також звертати увагу на людей, які взагалі не рухаються. Можливо, це ознака того, що тіло готується до можливої конфронтації. У нормальній розмові цілком природні дрібні, розслаблені та здебільшого неусвідомлені рухи. Тому якщо ви спостерігаєте жорстке, кататонічне положення тіла, жодних рухів, це часто серйозний сигнал, що щось не таке.
- Слова або фрази, що повторюються
Це відбувається тому, що людина намагається в чомусь переконати і вас, і себе, каже Глас. «Він намагається узгодити брехню у своїй свідомості. Наприклад, він може казати: «Я не робив… Я не робив» знову і знову». Таке повторення — це ще й спроба виграти трохи часу, доки ти збираєшся з думками.
- Людина торкається рота або прикриває його
“Це характерна ознака брехні: людина автоматично закриває рукою рота, коли не хоче справлятися з ситуацією або відповідати на запитання”, – говорить Гласс. Коли дорослі так роблять, це означає, що вони не кажуть усієї правди. Вони буквально закривають канал комунікації.
- Інстинктивне прикриття вразливих частин тіла
Це, наприклад, горло, груди, шия, голова чи живіт. «Я часто бачу це у залі суду, коли консультую адвокатів. Завжди зрозуміло, коли чиїсь свідчення зачепили нерви відповідача, якщо він чи вона закриває рукою горло, — каже Глас. — Але я не могла оцінити цей характерний симптом, доки не стала спеціальним агентом ФБР».
- Людина переступає з ноги на ногу
Тіло бере гору над мозком, пояснює Глас. Таке переступання з ноги на ногу підказує, що потенційному брехуну некомфортно, він чи вона нервує. Це також показує, що людині хотілося б кудись піти, позбавити себе цієї ситуації. «Це один із ключових способів виявити брехню. Подивіться людині на ноги, і ви багато зрозумієте».
- Занадто багато інформації
«Коли людина говорить і говорить і видає вам занадто багато інформації – такої, яку ви не просили, і часом надміру, – дуже висока ймовірність, що вона не говорить правду, – пише Гласс. — Брехуни часто говорять багато, бо сподіваються, що ця балаканина чи уявна відкритість переконає оточуючих їм повірити».
- Людині стає важко говорити
«Якщо ви коли-небудь подивіться відео допиту підозрюваного, який винен, то побачите — йому стає все складніше говорити, — пише Гласс. — Це відбувається тому, що нервова система під час стресу зменшує приплив слини, що осушує мембрани ротової порожнини». Також варто звернути увагу на закушування губ або стислі губи.
- Часте тикання пальцем
«Коли брехун починає поводитися вороже чи перетворюється на оборону, він намагається помінятися роллю з допитуваним», — вказує Гласс. Ворожість виникає, тому що людина сердиться, що ви виявляєте її брехню, і в таких випадках вона може почати тикати у ваш бік пальцем.
- На вас дивляться, не моргаючи
Коли люди брешуть, вони часто відводять очі. Але брехун може докласти додаткових зусиль для збереження візуального контакту — щоб контролювати вас і маніпулювати вами.
«Берні Медоф, як і більшість шахраїв, дивився на людей довше, ніж звичайно, часто навіть не моргаючи регулярно, — каже Гласс. — Коли люди говорять правду, більшість періодично водять очима навколо, іноді відводять їх. Брехуни можуть використовувати холодний, твердий погляд, щоб залякати людину або поставити її під контроль». Також, з іншого боку, варто звернути увагу на швидке моргання.